Eine Website, die das Hotel-Erlebnis spürbar macht

Für unseren Kunden roomz Hotels haben wir einen umfassenden Website-Relaunch erarbeitet. Gefragt war eine Website, die die Atmosphäre von roomz Hotels schon online spürbar macht – vom ersten Klick bis zur Buchung. Der neue digitale Auftritt soll funktional überzeugen, emotional berühren und internationale Städtereisende ebenso abholen wie Business- und Eventkund:innen. Mit dem Ziel, die Buchungen durch einen verbesserte Customer Journey zukünftig zu erhöhen.

Unsere Strategie: Der Mensch im Mittelpunkt

Der Relaunch folgt einem klaren strategischen Anspruch: roomz Hotels als zeitgemäßes Wiener Stadthotel mit Persönlichkeit zu positionieren. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mensch – Gäste sollen sich intuitiv und schnell zurechtfinden, inspiriert werden und unkompliziert buchen.

Drei Phasen zum Launch

Die Umsetzung erfolgte in drei aufeinander aufbauenden Phasen. Im ersten Schritt wurden in Workshops Markenwerte, Zielgruppen und Nutzerbedürfnisse geschärft. Das UX/UI-Design übersetzt die roomz Markenwelt anschließend ins Digitale – Mobile First gedacht, visuell konsistent und intuitiv nutzbar. Die finale Phase brachte Strategie und Design zusammen und sorgte für einen reibungslosen Launch.

Das Ergebnis: eine Website, die funktional überzeugt und emotional berührt – mit klarer Struktur, optimierter Buchungsstrecke und einem digitalen Auftritt, der das gesamte roomz Erlebnis perfekt widerspiegelt.